入社後、まずは新入社員研修として、会社の事業内容や社員就業規則などの社内規程等を学びました。その後、鉄道の現場において、駅係員、車掌の業務を経験しました。お客様とじかに接する職場であり、安全輸送に携わる責任や接客業としてのやりがいや苦労を感じるなど、短い期間ではありましたが、現場を経験することができました。

駅務機器の導入、管理や駅の営業規則に関する業務、またお客様へのご案内などをおこなっていました。新人ではありましたが、駅務機器やシステムに関する同業他社との研究会などに出席し、その中で様々な意見交換ができたことは、大変勉強になりました。

鉄道営業部内の庶務的業務をおこなう部署ですが、私はここで、主に渉外業務を担当しました。相手方への損害金の請求、逆に会社の責任で損害を与えてしまったときは、賠償するなどして、示談に向けた交渉をおこなってきました。法律の知識が必要で、厳しい仕事ではありますが、誰かがやらなければならないという責任感を持って業務にあたっていました。

駅ビルなど賃貸物件の維持・管理やテナントの誘致を行いました。テナントとの賃貸借契約や家賃請求、駅ビルの維持・管理に必要な工事の手配などの仕事が中心ですが、一番やりがいを感じるところは、空き物件に見合ったテナントを誘致するための営業をし、その中で条件が合い契約、オープンに至ったときです。そこには役所や消防、駅ビル内の他テナントとの調整など多くの困難もありますが、そこには達成感がありました。

新京成電鉄の駅構内売店の経営を中心に、駅ホームの整理や駅構内の清掃など、駅サービスを担っている会社です。ここでは、とにかく現場の人のやりくりに苦労しましたが、現場にまめに足を運んだり、会社全般の業務に携わることで現場をはじめ社員の協力を得ることができたこと、またグループ会社を含め多くの人と接することができたことは大変貴重な経験でありました。

現在、社員の採用や教育、労働組合との話し合いなどの労務や人事に関する業務や社員への給料支払などの業務をおこなっています。社員の採用では、合同企業説明会や会社説明会、面接などの試験を通じて、多くの学生の皆さんと接することができ、やりがいを感じつつ、会社に必要な人材を見極めるという重みを実感しています。