習志野駅 遠隔監視システムの導入について(4/1~)
2010年3月29日
習志野駅では、平成22年4月1日(木)から遠隔監視システムを導入いたします。
これに伴い、ご利用の比較的少ない22時~翌朝7時について係員を無配置とさせていただき、駅窓口を休止いたします。
7時から22時までは、お客さまご案内のための係員を配置し、改札窓口でのご案内をさせていただきます。(お客さま対応等のため、一時的に不在になる場合がございます。)
遠隔監視システムでは、お客さまがご用の場合にはインターホンを介して監視駅(新津田沼駅)または被監視駅(習志野駅)の係員と通話できるようになっております。
また、被監視駅構内やホームには防犯カメラを設置しております。
その他の設備として、被監視駅のホーム上に「非常通報装置」を設置いたしております。緊急に列車を止める必要のある時は、非常通報ボタンを押していただきますようお願いいたします。
【遠隔監視システム機器のご案内】
インターホン | 券面書画台 | 防犯カメラ | 非常通報ボタン |
- ◆インターホン(※始発から終電車までご利用いただけます。)
- 駅係員にご用の際は、お近くにあるボタンを押してその場でお待ちください。その駅の駅事務室または監視駅につながります。
〔呼び出し〕
・赤いランプが点滅しているとき
=係員を呼び出しております。順番に応答させていただきますので、しばらくお待ちください。
・赤いランプが点灯しているとき
=係員とつながっております。インターホンのマイクに向かってお話しください。※車いすをご利用のお客さまへ
お近くのインターホンでご連絡をお願いいたします。乗車のお手伝いをさせていただきます。
また、22時から7時までの時間帯は、別の駅からお伺いしますのでお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。 - ◆券面書画台
- 接写カメラのついたインターホンです。各種証明書をご提示いただく際にご利用いただきます。
また、自動精算機のない改札口でのりこし精算する場合に、精算金や使用済み乗車券などは「回収口」にお入れください。
- ◆防犯カメラ
- 安全対策として録画機能付き防犯カメラが設置されております。
- ◆非常通報ボタン
- ホーム上に設置してあります。赤いボタンを押すと付近を走る電車や駅に異状を知らせる信号が出て、走行中の電車は緊急停止します。(※みだりに押すと罰せられます!)
●現在、ご案内窓口のない松戸新田駅・前原駅におきましても、4月1日から習志野駅と同様、7時から22時までは係員による窓口でのご案内を実施させていただきます。
◆お問い合わせ
鉄道営業部 旅客サービス課
TEL 047-389-1151
(平日の9時~12時・13時~17時30分)