• 文字サイズ

緊急事態宣言発令に伴う定期乗車券の払いもどしについて(8/2更新)

2021年8月2日、緊急事態宣言の対象となる地域が追加されたことに伴い、以下のとおり乗車券類の払いもどしをいたします。
なお、この取り扱いは緊急事態措置期間終了後の翌日から1年間までであれば、お受けいただくことが可能です。

払いもどしの対象となる乗車券

・定期乗車券
・回数乗車券

払いもどしの条件は以下のとおりです。
・定期乗車券
2021年8月1日までに購入した定期乗車券であること
②2021年8月2日~緊急事態措置期間終了日までの全てまたは一部期間が定期乗車券の有効期間
に含まれていること
①~②どちらも該当する定期乗車券が、払いもどしの対象です。(所定の手数料がかかります)

・回数乗車券
2021年8月1日までに購入した回数乗車券であること
②2021年8月2日~緊急事態措置期間終了日までの全てまたは一部期間が回数乗車券の通用期間
に含まれていること
①~②どちらも該当する回数乗車券が、払いもどしの対象です。(所定の手数料がかかります)

2021年8月2日以降に購入した乗車券は、特例払いもどしの対象外となります。

取り扱い窓口

お近くの定期券うりば(松戸駅・八柱駅・北習志野駅・新津田沼駅)で払いもどしをいたします。営業時間は7時~20時です。
※払いもどしで来駅される場合、当該定期乗車券は使用せず、普通乗車券を購入のうえ、「定期乗車券払いもどしのため乗車する」旨を駅係員にお申し出ください。

払いもどしの計算例

定期乗車券区間:新京成 くぬぎ山駅~松戸駅
有効期間:2021年8月1日~2022年1月31日
①上記の定期乗車券をお持ちのお客さまが、2021年8月3日まで通勤で使用し、その後一度も使わなかった場合
2021年9月1日に上記の理由により定期乗車券を払いもどした場合、8月3日を最終利用日とみなし、発売額から既に使用した3日分の往復普通運賃と手数料220円を差し引いた金額を払いもどしいたします。
(購入額)-(往復普通運賃×日数(3日)+手数料)=払いもどし額…7日以内払いもどし

②上記の定期乗車券をお持ちのお客さまが、2021年9月30日まで通勤で使用し、その後一度も使わなかった場合
2021年11月1日に上記の理由により定期乗車券を払いもどした場合、9月30日を最終利用日とみなし、発売額から既に使用した2ヶ月分の定期運賃と手数料220円を差し引いた金額を払いもどしいたします。
(購入額)-(使用経過月数分の定期旅客運賃(1ヶ月×2)+手数料)=払いもどし額…月単位での払いもどし

このサイトをシェアする 
ページトップへ