PASMOについて（電車）

PASMOはどこで買えますか。

各駅の券売機で購入できます。ただし遠隔監視システム導入駅では、小児用（こども用）PASMOの場合、窓口の営業時間のみ購入できます。

PASMOを買うときに本人確認書類は必要ですか。

小児用（こども用）PASMOを購入する場合のみ、公的証明書等が必要です。お子さまの氏名・生年月日等を確認させていただきます。

小児用（こども用）PASMOをこどもの代わりに親が購入することは可能ですか。

購入できます。購入の際はお子さまの公的証明書をご持参ください。

法人名義（個人以外の会社名・部署名）でPASMOを買えますか。

購入できません。個人名義でお求めいただくか、無記名PASMOをご利用ください。

記名PASMO・PASMO定期券を家族や友人に譲ることはできますか。

氏名が登録されているPASMOは、他人への譲渡・名義変更はできません。不要となった場合は払いもどしを行ってください。

1,000円のPASMOを買ったのに、なぜ入金（チャージ）額が500円しかないのですか。

初回購入時は、発売額にPASMOのデポジット（預り金）500円が含まれています。デポジットは、払いもどしの際に返却いたします。

PASMO定期券と磁気定期券で購入できる区間や運賃は違いますか。

購入できる区間（流鉄線を除く）や定期運賃は同じです。ただし、PASMO定期券購入の際にご利用になる方の名義のPASMOをお持ちでない場合は、発売額にPASMOのデポジット（預り金）として500円が含まれます。

通学定期券もPASMO定期券にできますか。

通学定期券（実習用を除く）もPASMO定期券としてご利用いただけます。新規購入・年度をまたいでの購入の際には通学証明書をご用意ください。新規に小児用PASMOを購入される場合は、公的証明書等もご用意ください。

割引運賃はPASMOでも適用されますか。

改札機では、普通運賃（大人・小児）のみチャージ額から減額されます。お手数でも事前にきっぷを購入いただくか、下車時に改札機にタッチせず割引が証明できる書類とPASMOを係員にご呈示ください。
※なお、第1種身体障害者（第1種知的障害者）のお客さまとその介護者の方は、障がい者用PASMOをご利用いただくことで、割引運賃を自動的に減額することができます。お客さま向けご利用案内をご用意しておりますので、詳しくはお近くの駅係員にお申し出ください。

1枚のPASMOを複数人で使用できますか。

改札機で1枚のPASMOを複数の方で利用することはできません。お手数ですが券売機できっぷを購入しご利用ください。

PASMOときっぷを組み合わせて使えますか。

PASMOと他の乗車券との併用はできません。ただし、乗り換え改札口（松戸・新鎌ヶ谷・北習志野）ではPASMOまたはSuicaと他のきっぷや磁気定期券等と併用ができます（IC専用連絡改札口を除く）。

1,000円チャージしようとして、10,000円チャージしてしまいましたが返金できますか。

すぐに係員にお申し出ください。チャージした駅で、当日・チャージ後未使用の場合に限り、誤ってチャージした金額を返金いたします。

PASMOの紛失再発行申し込み後、PASMOが見つかりました。手続を取り消すことはできますか。

紛失再発行のお申し込みは取り消すことができません。再発行の手続をお願いします（手数料と新しいPASMOのデポジットが必要です）。紛失したPASMOをお持ちいただければ、再発行後にデポジットをお返しいたします。

PASMOを紛失再発行した後、PASMOが見つかりました。このPASMOは使えますか。

紛失再発行のお申し込みの時点で、紛失したPASMOは使えなくなっています。紛失したPASMOをお持ちいただければ、デポジットをお返しいたします。

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